Terms of service
TÉRMINOS DE SERVICIO
DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Deselio! Los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a Deselio. Deselio opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Deselio funciona con Shopify, que nos permite proporcionarte estos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lee atentamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales e incluyen aspectos como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente utilice los Servicios en dispositivos que posees, compras o administras.
Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actualizada y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni otorgar licencias de tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para representar con precisión nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilizas y a su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla tus expectativas o sea exactamente igual a la mostrada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Deselio se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su discreción.
Tu pedido no será aceptado hasta que Deselio confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido.
Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que Deselio puede no ser capaz de atender solicitudes de cancelación después de que el pedido haya sido aceptado.
Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificártelo utilizando el correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionados al realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a devoluciones o cambios únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Declaras y garantizas que las compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.
El precio cobrado será el vigente en el momento de realizar el pedido y aparecerá en el correo electrónico de confirmación.
Salvo indicación expresa, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas ni cargos de importación.
Los precios de nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o por terceros.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas.
También declaras y garantizas que:
- La información de la tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa.
- Estás autorizado para utilizar dicha tarjeta.
- Los cargos serán aceptados por tu entidad financiera.
- Pagarás todos los cargos aplicables, incluidos gastos de envío e impuestos.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega.
Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados.
No somos responsables de retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control.
Una vez que transferimos los productos al transportista, el riesgo de pérdida pasa al comprador.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos marcas registradas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, videos, audios y el diseño general del sitio, pertenecen a Deselio, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos permiten el uso personal y no comercial de los Servicios.
No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, descargar, almacenar ni transmitir materiales del sitio sin autorización previa por escrito.
Todos los derechos no expresamente concedidos quedan reservados por Deselio.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas ofrecidas por terceros.
Estas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni responsabilidad por parte de Deselio.
El uso de dichas herramientas es bajo tu propio riesgo.
Las futuras funciones o herramientas que se incorporen a los Servicios también estarán sujetas a estos Términos.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales o enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables del contenido, precisión o prácticas de dichos sitios.
Si decides acceder a ellos, lo haces bajo tu propio riesgo.
Las reclamaciones relacionadas con productos o servicios de terceros deberán dirigirse directamente al proveedor correspondiente.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Deselio utiliza Shopify para proporcionar los Servicios.
Sin embargo, todas las ventas y compras se realizan directamente con Deselio.
Aceptas que Shopify no es responsable de ninguna parte de las transacciones realizadas entre tú y Deselio.
Asimismo, liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación relacionada con tus compras.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído dichas políticas.
Shopify recopila y procesa cierta información personal para proporcionar y mejorar los Servicios.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES (FEEDBACK)
Si envías sugerencias, ideas, comentarios, reseñas o cualquier otro contenido, otorgas a Deselio una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho contenido con cualquier propósito, incluso comercial.
No estamos obligados a:
- Mantener la confidencialidad del contenido enviado.
- Pagar compensación alguna.
- Responder a dichos comentarios.
SECCIONES 12 A 25 (RESUMEN)
Sección 12 - Errores e inexactitudes
Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, precios incorrectos o información inexacta y cancelar pedidos cuando sea necesario.
Sección 13 - Usos prohibidos
Prohíbe actividades ilegales, fraude, spam, malware, recopilación de datos, scraping, uso indebido de IA, suplantación de identidad y cualquier conducta que perjudique a Deselio o Shopify.
Sección 14 - Agentes
Establece reglas para el uso de agentes automatizados (bots o IA) que interactúen con los Servicios.
Sección 15 - Terminación
Podemos suspender o terminar el acceso a los Servicios en cualquier momento.
Sección 16 - Exclusión de garantías
Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías explícitas o implícitas.
Sección 17 - Limitación de responsabilidad
Deselio y Shopify no serán responsables de daños indirectos, pérdida de beneficios, datos o ingresos derivados del uso de los Servicios.
Sección 18 - Indemnización
Aceptas indemnizar a Deselio y Shopify frente a reclamaciones derivadas de tu incumplimiento de estos Términos.
Sección 19 - Divisibilidad
Si una cláusula es inválida, las demás seguirán siendo aplicables.
Sección 20 - Renuncia y acuerdo completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Deselio.
Sección 21 - Cesión
No puedes transferir tus derechos sin consentimiento; Deselio sí puede hacerlo.
Sección 22 - Ley aplicable
Los Términos se regirán por las leyes de la jurisdicción donde Deselio tenga su sede.
Sección 23 - Encabezados
Los títulos de las secciones son únicamente para comodidad.
Sección 24 - Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento y el uso continuado del sitio implica su aceptación.
Sección 25 - Información de contacto
Correo electrónico:
luismanuelrosario45@gmail.com
Nombre comercial:
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Dirección:
[INSERTAR DIRECCIÓN EMPRESARIAL]
Teléfono:
[INSERTAR NÚMERO DE TELÉFONO]
Registro mercantil:
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Número de IVA:
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